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　　整合民意“一网收” 部门联动速回应

　　上周，“马上办”融媒体工作室各载体共收到市民诉求55条，审核55条，其中通过“文明创建‘随手拍·马上办’”平台提出的诉求35条；通过微博@马鞍山发布提出的诉求13条；通过“马上办”融媒体工作室热线提出的诉求7条。正在办理11条，办结63条（当周诉求23条、遗留诉求40条）。

　　占用楼道堆放废物 相关部门“马上办”

　　5月19日，一市民向“马上办”融媒体工作室反映称，花山区桃花村16栋一住户常年私自占用公共区域堆放其捡回来的垃圾废物，之前是堆放在16栋和17栋之间的公共停车位上，社区和城管清理后，该住户又将垃圾废物直接堆放在16栋一单元一楼楼道内，各种易燃物品都有，存在较为严重的火灾隐患，希望相关部门尽快处理。

　　接到市民投诉后，“马上办”融媒体工作室立即将此事转交给桃源路街道处理。

　　5月20日，桃源路街道梨苑社区回复：社区已将楼道口垃圾全部清理干净，后续将联合物业进行定期巡查。

　　共享单车无人管理 市城管局督促清理

　　5月18日，一市民向“马上办”融媒体工作室反映称，位于雨山区恒泰达观天下小区一期售楼部旁，共享单车停放点无人管理，早晚高峰车辆占用车道，严重影响居民正常出行，存在安全隐患。希望有关部门予以处理。

　　接到市民投诉后，“马上办”融媒体工作室立即将此事转交给市城管局处理。

　　5月19日，市城管局回复称，该局已督促共享单车企业将线外乱停放车辆进行清理，规整线内停放车辆，并要求加大周边巡查频次，安排企业运维人员定人定岗管理，进行车辆常态化维护摆放，及时清运淤积车辆。

　　铁路沿线“圈地”种菜 霍里街道进行整治

　　5月13日，市民韩先生向“马上办”融媒体工作室反映称，润泽家园小区附近的马向铁路沿线被居民种上了蔬菜，希望有关部门能管一管。

　　5月16日上午，记者来到现场进行探访，发现马向铁路旁被不少市民种上了蔬菜，铁路沿线俨然变成了“菜园子”。记者看到，铁道附近安装了一排绿色栅栏，然而，栅栏内距铁道很近的区域也被种上了菜。

　　随后，记者将此情况反映给相关部门。截至22日，霍里街道文明办表示，已清理了部分菜地，目前整治工作仍在进行中。